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Status: Service Release - 2.2.45 Releasedate: 29.12.2005 Update Berechtigung:

  • Frei für Anwender der Version 2.2
  • Alle anderen Versionen nur mit Update Abonnement

 

Änderung innerhalb der Anwendung

CTI Data Connector Anwendung

  • Die CTI Client Oberfläche, das Installationsprogramm und der Konfigurationsassistent ist in italienischer Sprache verfügbar
  • Zusätzlicher Hotkey für Wahl per Zwischenablage
  • Verbessertes Handling des Hotkeys
  • Der Ländercode ist jetzt innerhalb dem Konfigurationsassistent nicht mehr zwingend
  • Das Menü ?, Über...zeigt die Sub Releasenummer, z.B. 2.2.45 an
  • DOS Programme verlieren nicht den Fokus wenn das Fade-In Fenster erscheint

Konfigurationseinstellungen

  • Es kann eine Wartezeit für die Funktion Transfer Call definiert werden - Parameter SetupTranferTimeout - dieser Parameter ist nur mit dem SDK verwendbar

Outlook

  • Das Telefonbuch unterstützt Outlook Kontakte ohne Namen (nur der Firmenname ist erfasst)

Rufnummernlogik

  • Eingehende Gespräche mit einem + Zeichen anstatt 00 werden erkannt 

Sprachunterstützung

  • Zusätzlich italienisch (italienische Oberfläche aber englische Hilfedateien)

Salesforce Edition

  • Formatierung der Rufnummern am Server mit dem Parameter -R funktioniert korrekt (manchmal musste das Programm 2x gestartet werden)
  • Die Datenbank wird komprimiert nachdem auf dem Server die Rufnummern aufbereitet wurden
  • Option um eigene SQL Statements zu definieren, um Daten für die Rufnummernaufbereitung zu extrahieren

Bugfix

  • Die Online Hilfe funktioniert jetzt auch im Netzwerk unter Windows XP SP2
  • Wenn mit der linken Maustaste auf das Icon während eines Telefonanrufes geklickt wurde, erschien das Menü (Gespräch halten, Gespräch beenden) manchmal nicht
  • Wahl per XML Datei funktionierte nicht in jedem Fall

 

Installation

  • option for Italian language
  • if a cdcconf.dat file exists it is not replaced

 

CTI Data Connector - Integration Development Kit

  • New DLL layer for tight Terminal Server integration. The documentation is available on request

 

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