Status: Service Release - 2.2.45 Releasedate: 29.12.2005 Update Berechtigung:

• Frei für Anwender der Version 2.2
• Alle anderen Versionen nur mit Update Abonnement

 

Änderung innerhalb der Anwendung

CTI Data Connector Anwendung

• Die CTI Client Oberfläche, das Installationsprogramm und der Konfigurationsassistent ist in italienischer Sprache verfügbar
• Zusätzlicher Hotkey für Wahl per Zwischenablage
• Verbessertes Handling des Hotkeys
• Der Ländercode ist jetzt innerhalb dem Konfigurationsassistent nicht mehr zwingend
• Das Menü ?, Über...zeigt die Sub Releasenummer, z.B. 2.2.45 an
• DOS Programme verlieren nicht den Fokus wenn das Fade-In Fenster erscheint

Konfigurationseinstellungen

• Es kann eine Wartezeit für die Funktion Transfer Call definiert werden - Parameter SetupTranferTimeout - dieser Parameter ist nur mit dem SDK verwendbar

Outlook

• Das Telefonbuch unterstützt Outlook Kontakte ohne Namen (nur der Firmenname ist erfasst)

Rufnummernlogik

• Eingehende Gespräche mit einem + Zeichen anstatt 00 werden erkannt 

Sprachunterstützung

• Zusätzlich italienisch (italienische Oberfläche aber englische Hilfedateien)

Salesforce Edition

• Formatierung der Rufnummern am Server mit dem Parameter -R funktioniert korrekt (manchmal musste das Programm 2x gestartet werden)
• Die Datenbank wird komprimiert nachdem auf dem Server die Rufnummern aufbereitet wurden
• Option um eigene SQL Statements zu definieren, um Daten für die Rufnummernaufbereitung zu extrahieren

Bugfix

• Die Online Hilfe funktioniert jetzt auch im Netzwerk unter Windows XP SP2
• Wenn mit der linken Maustaste auf das Icon während eines Telefonanrufes geklickt wurde, erschien das Menü (Gespräch halten, Gespräch beenden) manchmal nicht
• Wahl per XML Datei funktionierte nicht in jedem Fall

 

Installation

• option for Italian language
• if a cdcconf.dat file exists it is not replaced

 

CTI Data Connector - Integration Development Kit

• New DLL layer for tight Terminal Server integration. The documentation is available on request