Ein Support Ticket kaufen

Standard Support Vorgang per E-Mail. Es sind 5 Supportanfragen für einen Monat ab Kaufdatum eingeschlossen. Support kann für die neueste Produktversion gegeben werden. Es gibt keine Garantie darauf, eine Supportanfrage erfolgreich zu lösen.

Das Support Ticket beinhaltet keine Unterstützung per Telefon, keine Hilfestellung für einen Fernzugriff, Server Installation, Konfiguration von einem Server oder E-Commerce System, Erstellen von Systemeinstellungsdaten, Code Überprüfung oder Schulung.

Von Montag bis Freitag verfügbar (9-18 Uhr). 

Es sind nur 2 Schritte für eine Support Anfrage erforderlich:

• Ein Support Ticket bestellen 
• Stellen Sie eine Support Anfrage. Sollte Ihr Support Status nicht aktualisiert sein, wählen Sie: Support Vereinbarung und geben die Support Ticketnummer an, die Sie nach der Bestellung erhalten.